Empresa responsable
APPcelerate, empresa tecnológica española especializada en activación programática de datos geoespaciales con tecnología sin cookies, asumiendo la calidad y la seguridad de la información como pilares esenciales de nuestra estrategia corporativa.
Actuamos en un entorno altamente dinámico, donde la innovación, la integridad de los datos y la confianza del cliente son elementos críticos para el desarrollo de soluciones eficaces y sostenibles. Por ello, la mejora continua, la eficiencia operativa y la protección de los activos informacionales son parte de nuestro compromiso como organización.
Propósito de la política
La presente política tiene como finalidad establecer las bases del Sistema Integrado de Gestión, conforme a los requisitos de las normas ISO 9001:2015 (Gestión de la Calidad) e ISO/IEC 27001:2022 (Seguridad de la Información), orientado a garantizar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y la seguridad de la información en todos los procesos de la organización.
Compromiso de la dirección
La Alta Dirección de APPcelerate asume y promueve los siguientes compromisos:
• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y normativos aplicables a nuestra actividad.
• Proteger la información frente a accesos no autorizados, alteraciones indebidas o pérdidas, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
• Establecer, revisar y actualizar periódicamente los objetivos estratégicos y operativos relacionados con la calidad y la seguridad de la información.
• Fomentar una cultura organizacional basada en la mejora continua, la innovación y la eficiencia en la gestión de procesos.
• Garantizar la competencia técnica, la concienciación y la formación continua del personal en materia de calidad y seguridad.
• Proporcionar los recursos humanos, tecnológicos y materiales necesarios para asegurar el cumplimiento de esta política y el adecuado funcionamiento del Sistema Integrado de Gestión.• Establecer mecanismos de continuidad operativa y recuperación ante interrupciones o contingencias relevantes.
Satisfacción del cliente y partes interesadas
Nos comprometemos a:
• Asegurar que nuestros servicios cumplan con los requisitos establecidos y, siempre que sea posible, superen las expectativas de nuestros clientes.
• Mantener una comunicación clara, oportuna y eficaz con todas las partes interesadas.
• Analizar y tener en cuenta sus necesidades, expectativas y requisitos como base para la mejora continua del sistema y la toma de decisiones estratégicas.
Revisión y comunicación
Esta política es revisada periódicamente para asegurar su adecuación al contexto de la organización, su alineación con los objetivos estratégicos y su eficacia operativa. Asimismo, se encuentra documentada, comunicada a todo el personal y disponible para las partes interesadas a través de los canales de comunicación internos y externos establecidos.
Firmado: La Dirección
29 de mayo de 2025. Edición 01.